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スーツケースレンタルで盗難に遭った場合の対処法

スーツケースレンタルサービス店で借りたスーツケースが盗難にあった場合の対処方法は、スーツケースレンタル店に連絡する工程が加わる点以外は店舗で購入したスーツケースが盗まれたときとおおむね一緒と考えて問題ありません。
基本的には、盗難にあったあと最初にすべきことは関係各所に連絡を入れることです。
スーツケースが盗まれたことに気がついたら、すぐにスーツケースレンタル店に問い合わせます。
きちんと運営されている店であれば、この段階でスタッフからどのように行動すれば良いか教えてくれるので、詳しく聞き出しましょう。
被害を受けたのがツアー参加中だった場合は、随行員や主催するツアー会社に連絡することでも対処方法を教えてくれることがあります。
スーツケースレンタル店以外に連絡すべき所は、現地の警察と損害保険会社です。
特に優先すべきなのは警察に対してのもので、被害の届出を経て発行してもらえるようになる証明書が損害保険会社に携行品損害補償を請求するときに必要な書類の一つとなっています。
もし、盗まれた場所が日本の外であれば、現地の日本の在外公館に連絡すれば、滞在中の日本人を保護する観点から必要なサポートを受けることができます。

スーツケースレンタルのスーツケースが壊れたらどうなる？

スーツケースレンタルは、普段あまりスーツケースを利用する機会の多くない人にとっては効率的で便利なサービスですが、レンタルをする以上気になるのは破損時の対応です。
スーツケースは空港などで預けられた後は乱暴に扱われることも多いので、凹みや亀裂ができてしまうこともあります。
擦り傷態度なら通称利用の範疇でつくものなので責任を問われない場合が多いですが、凹みや亀裂などの際には修理費用を負担しなければならない場合もあります。
スーツケースレンタルのスーツケースが壊れたら、自分の過失ではない場合にらまずは航空会社や空港などに破損申請をしたり、保険会社に海外旅行派遣の補償審査をしましょう。
それが通れば保険金で修理することができ、本人の負担は必要なくなります。
それらが通らなかったり明らかに自身に過失がある場合には修理費用を負担する必要がありますが、その際にもスーツケースレンタル会社によっては破損時の補償を行なっているところもあります。
レンタルする前にも補償について確認し、必要であれば加入しておけば万が一の時も安心です。